Общие требования к товару на платформе Eurasmarket

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ регулирует требования к оформлению карточек товаров, условия загрузки, а также ограничения на продажу товаров на платформе Eurasmarket.

1.2. Все товары, представленные на платформе, должны соответствовать действующему законодательству Российской Федерации и требованиям Eurasmarket.

2. Требования к названию товара

2.1. Название должно соответствовать выбранной категории, изображениям на фотографиях и описанию товара.

2.2. Название должно быть на русском языке, за исключением международных и общеизвестных товарных знаков.

2.3. Название должно содержать только наименование товара. Допустимо включение базовых характеристик (размер, цвет, объем), если это необходимо для идентификации товара.

2.4. В названии товара запрещено использование слов, привлекающих внимание покупателя, например: «Внимание», «Акция», «Скидки», «Ликвидация», «Срочно», «Распродажа» и прочих. Информацию об акционных предложениях следует разместить в описании товара.

2.5. Название не должно содержать полностью заглавные буквы, эмодзи, лишние знаки препинания, пробелы, специальные символы или хештеги, за исключением зарегистрированных товарных знаков.

2.6. В названии и описании запрещено указывать контактную информацию: номер телефона, адрес, название сайта, никнеймы, а также способы связи вне интерфейса сервиса, включая названия мессенджеров.

3. Требования к описанию товара

3.1. Описание должно быть на русском языке, пользователь вправе продублировать текст на иностранном языке.

3.2. Описание должно быть полным, без сокращений и грамматических ошибок и начинаться с заглавной буквы.

3.3. Описание должно полностью раскрывать характеристики товара, соответствовать его реальным свойствам и требованиям законодательства.

3.4. Описание не должно содержать полностью заглавные буквы, эмодзи, лишние знаки препинания, пробелы, специальные символы или хештеги, за исключением зарегистрированных товарных знаков.

3.5. Описание не должно содержать мат, оскорбления, угрозы, информацию дискриминационного, экстремистского и иного характера, запрещённую законом.

3.6. Описание не должно содержать название категории. Категорию товара следует выбрать при размещении.

3.7. Описание не должно содержать стоимость. Стоимость следует указывать при размещении в соответствующем поле.

3.8. Описание не должно содержать ссылки на сторонние сайты, номера телефонов, электронные адреса, сайты-конкуренты, приложения, социальные сети и мессенджеры.

4. Требования к цене

4.1. В поле «Цена» должна быть указана реальная цена за товар.

4.2. В категории «Услуги» можно указать минимально приемлемую цену, а в описании указать стоимость всего перечня услуг.

4.3. Цена должна быть указана в российских рублях.

4.4. Запрещено указывать в стоимости розничную цену, если продажа возможна только оптом.

4.5. Запрещено указывать цену 0 руб., если в описании указана «договорная цена/торг», за исключением акционных товаров с нулевой стоимостью.

5. Ограничения на продажу товаров

5.1. В соответствии с законодательством РФ и требованиями правообладателей Eurasmarket устанавливает особые правила для загрузки некоторых категорий товаров и брендов. Товары этих категорий можно загрузить только после предоставления документов и прохождения модерации.

5.2. К товарам с обязательным требованием документов качества относятся:

• БАДы (за исключением БАД с российской сертификацией);

• Спортивное питание;

• Экспресс-тесты;

• Парафармацевтика;

• Пиротехника (при наличии сертификата соответствия и специализированного хранения);

• Медицинские изделия (должны иметь регистрационное удостоверение РФ);

• Детское питание.

5.3. Полностью запрещенные для продажи товары:

• Алкогольная продукция;

• Драгоценные металлы и ювелирные изделия без документов;

• Оружие и боеприпасы;

• Радиоактивные материалы;

• Продукция эротического и порнографического характера;

• Яды, наркотические вещества и их прекурсоры;

• Табачная продукция и электронные сигареты;

• Медицинские препараты без рецепта;

• Живые растения и семена;

• Товары, запрещённые к продаже дистанционным способом согласно законодательству РФ.

6. Продажа брендированных товаров

6.1. Для продажи некоторых брендов требуется официальное разрешение. Без него товары бренда будут скрыты от покупателей.

6.2. Для получения разрешения на продажу брендированной продукции продавец должен предоставить следующие документы:

• Договор дистрибуции или письмо от правообладателя;

• Сертификаты качества продукции;

• Иные документы по требованию Eurasmarket.

6.3. Документы должны быть предоставлены в течение 3 рабочих дней с момента запроса. После проверки Eurasmarket примет решение о допуске или блокировке товара.

7. Заключительные положения

7.1. Несоблюдение требований, указанных в данном документе, может привести к удалению товара, временной или полной блокировке аккаунта продавца.

7.2. Eurasmarket оставляет за собой право изменять данные требования в соответствии с актуальным законодательством и внутренней политикой платформы.