Описание товара

Описание товара — это блок с информацией, который покупатели внимательно изучают наряду с характеристиками, фотографиями, видео. 

Описание товара содержит дополнительные данные о товаре, его преимуществах и вариантах использования. С этой информацией покупатель получит более полное представление о товаре и сможет принять решение о покупке без чтения других ресурсов.

Каким должно быть описание товара

Требования к текстовому описанию 

• Грамотное, без ошибок: пунктуационных, орфографических, логических.

• Соответствует товару и его изображению.

• Указано из чего сделан товар и как им пользоваться, его ценность для потенциального покупателя.

• Верную информацию о товаре — нельзя предлагать покупателям другие варианты цвета, дизайна или моделей, кроме тех, которые указаны в карточке товара.

Не стоит вписывать все возможные поисковые ключи в описание товара или добавлять большое количество нерелевантных значений в его характеристики. Это понизит позицию товара в поисковой выдаче и товарной категории.

Описание товара не должно содержать

• Номеров телефонов, ссылок на сайты и аккаунты в соцсетях и других контактных данных.

• Большого количества иероглифов, например, для китайских или японских товаров.

• Пунктуационных ошибок.

• Ссылок или отсылок к другому источнику — например, «подробную информацию см. в буклете».

• Большого количества перечислений.

• Cлова: «аналог», «подделка», «копия», «copy», «реплика», «1:1», «по мотивам», «оригинал», «original», «подлинный», так как на Ozon запрещено продавать копии товаров.

• Слов, написанных транслитом или большими буквами. Исключения: допускаются аббревиатуры (например, ГОСТ) или названия, которые используют производители (например, SEGA).

• Рекламной информации. Например, нельзя писать:

• слова «акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня»;

• цену товара;

• фразы «лучший товар», «уникальный товар», «потрясающий товар» и похожие.

При загрузке товара важно заполнить не только описание, но и характеристики товара. Если вы разместите основные характеристики только в описании, товар не попадёт в фильтры и покупателям будет сложнее найти его.

Если описание оформлено не по правилам, то такая карточка товара не пройдет модерацию и потребуется внесение изменений.