Доставка товара на платформе Eurasmarket

1. Общие условия

1.1. Территория доставки всех товаров ограничена пределами Российской Федерации.

1.2. Доставка осуществляется:

1.3. Возможность доставки по адресу получателя определяется в момент оформления заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Клиентом из доступных при оформлении заказа.

2. Сроки и стоимость доставки

2.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте. Задержки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

2.2. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально на основе:

2.3. Итоговая стоимость доставки отображается на последнем этапе оформления заказа на Сайте.

3. Получение заказа

3.1. При доставке курьером заказ вручается лично получателю или лицу, уполномоченному Клиентом.

3.2. Для предотвращения мошенничества и выполнения обязательств, курьер вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя. В случае отказа в предоставлении документа, заказ не передаётся, а услуга по доставке считается оказанной.

3.3. При выборе способа доставки «Оставить Заказ у двери», ответственность за сохранность заказа переходит к Клиенту с момента отправки уведомления о доставке.

3.4. При получении заказа в пункте выдачи (ПВЗ) Клиент обязан забрать заказ в течение установленного срока хранения, который указывается при оформлении. Неполученный в срок заказ возвращается продавцу, а заказ аннулируется.


 

4. Риск случайной гибели или повреждения

4.1. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Клиенту с момента передачи заказа.

4.2. В случае недоставки заказа, Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.

5. Документы и электронный документооборот (ЭДО)

5.1. После оформления заказа данные о заказе отображаются в ЛК Клиента в разделе «Мои заказы».

5.2. Клиент вправе направить запрос в Службу поддержки о предоставлении оригиналов сопроводительных документов посредством ЭДО. Eurasmarket направляет запрашиваемые документы в течение 3 рабочих дней.

5.3. Бумажные версии документов не предоставляются. Скан-копии документов доступны в личном кабинете Клиента.

5.4. В случае использования Клиентом услуг оператора ЭДО, зарегистрированного в ФНС, оригиналы документов направляются исключительно в электронном формате.

6. Налогообложение

6.1. Продавец, использующий общую систему налогообложения, указывает на странице товара возможность выставления счёта-фактуры в ЛК.

6.2. Если Продавец не готов выставить счёт-фактуру, Eurasmarket предоставляет Клиенту УПД-2 от имени Продавца. В этом случае НДС не принимается к вычету.

6.3. Если Продавец выставляет счёт-фактуру, Eurasmarket направляет Клиенту УПД-1 от имени Продавца, и НДС принимается к вычету.

7. Прочие условия

7.1. В случае проведения маркетинговых акций, предполагающих вложение дополнительных предметов в заказ, доставка указанных вложений осуществляется вместе с основным товаром. При желании отказаться от вложений Клиенту необходимо обратиться в Службу поддержки.

8. Контакты службы поддержки

При возникновении вопросов, связанных с доставкой, Клиент может обратиться в Службу поддержки Eurasmarket: